神魔新手常见问题解析

各位《神魔》的玩家朋友们，大家好！欢迎大家访问飞鹏网神魔专区，可能很多新手玩家在前期玩游戏的时候会遇到各种各样的问题，比如说：版本更新失败？卡关卡之类的问题有很多吧？今天小编要为大家带来一篇：《神魔》新手FAQ攻略，在本篇攻略中，小编会给各位玩家解答疑惑，比如：野外技能宝箱获得方法，如何交易？登录失败的原因以及如何找回账号和密码等一系列问题。希望本篇攻略对大家有所帮助！

1.更新版本时候，为什么会出现失败情况?

答：这个情况可能是您手机内置存储不足导致的，因为每一次的更新都会加入少许文件，会占用到一定的内存，所以需要友友及时清理手机内不用的软件，保证内存空间充足。

2. 游戏中，如何交易?

答：可以到宝象郡找到NPC寄售商人处，上架您不需要的物品，以换取银币等财物!

3. 野外技能宝箱如何才能获得?

答：友友可以在野外PK、特价商城或者精彩活动副本里有机会获得野外技能宝箱!

4. 为什么刷关卡BOOS死了，半天还不动呢!

答，友友遇到的这个情况属于网络延时，需要您更换流畅的网络进行游戏，这样能够更好的体验游戏的流畅性。

5. 为什么版本升级了就找不到原来的区了?

答：友友是否有重新下载过客户端呢，如果是这样的话那应该是你下载错了客户端版本造成的，你可以致电客服02085532088提供资料咨询，或登录kf.01234.com.cn自助提交问题。提供角色名和所在区，客服会帮您查一查是什么版本的，再告诉你该去哪里下载。

6. 怎么优化资源老是提示网络错误啊?

答：优化资源错误的情况属于是网络异常，可能需要您重启手机，重新连接网络进行尝试。

7. 为什么老登录失败或登录不上?提示网络异常，检查更新失败?

答，登陆失败的情况可能是由于您的网络原因造成的，建议您更换流畅的网络进行游戏，如果有必要的话还请重启手机重新连接网络进行游戏。

8. 忘记帐号密码怎么办?

答：账号密码忘记了可以致电客服02085532088提供资料咨询，或登录kf.01234.com.cn自助提交问题!提供准确的资料我们核实，之后会受理您的问题的。

9. 下载失败这是为什么?

答：下载失败的原因有很多，比如网络原因、内存不足等等，出现下载失败的情况首先需要检查网络是否通畅，另外数据包也会占用手机内存，需要有足够的空间容纳数据包。

10. 游戏为什么显示异常，使用第三方软件，再次登录提示数据异常，请几分钟后登陆?

答：该情况是客户端防外挂机制检测到您的游戏运行异常所导致，请及时关闭加速软件以及后台运行程序，保证游戏的正常运行。

11. 游戏号被盗了，怎么找回?

答：友友您你可以致电客服02085532088提供资料咨询，或登录kf.01234.com.cn自助提交问题。提供角色名、角色ID和所在区等相关资料找回您的密码。

12. 游戏出现闪退是怎么个情况?

答：有两个可能：

第一个可能是版本更新后某些程序使得游戏跟手机适配不了，这种情况你可以到游戏论坛看下，查看下论坛公告，并有相关补偿。

第二个可能，那就是手机进程太多或内存不足所致，建议在手机设置那里找到应用管理，在当前进程管理处看下是那些进程阻碍游戏，再点击应用管理的相关进程，强制关闭即可。

(温馨提示：若在当前进程管理处关闭的话，该进程仍然会自动生成，所以建议在应用管理处强制关闭。)

13. 什么是角色ID。

答：在游戏主界面扩展功能栏目下的设置按钮处可看到ID数字和客服电话020-85532088。(不同的角色ID代表着同一账号下各个角色唯一认证。)

14. 为什么我消耗了金币却升级不了VIP经验。

答：目前VIP2至VIP6每周消耗金币获得的VIP经验是有上限的，每周例行更新会自动刷新，而VIP6以上的玩家将没有上限。

15. 为什么我的战斗力突然间减少了几千。

答：皆因属性称号、帮派心法等时效性战斗力加成到期所致。

16. 为什么我战斗力比对方高但还是打不过对方。

答：动作手游的魅力就在于PK是讲究一定技巧操作的，并无绝对获胜一说，战斗力高代表着您实力不俗，各方面具备胜利天平倾斜的因素，但并不能完全抛弃操作技巧。

17. 如何了解更多游戏内活动咨询?

答：您可以加神魔微信号：shenmo2013，神魔官方会在微信上公布每周更新的活动，并且告知即将放送的福利，欢迎各位友友获知。

18. 发现游戏中有玩家使用非法程序应该怎么办?

答：目前官方严密打击非法程序，若您发现有任何异常情况，均可以通过游戏内设置按钮处联系客服举报，我们必将逐一排查，一经查实马上封号处理。

19. 为什么wifi玩游戏会联网不了?

答：目前有一些wifi通信设备需呀特定的信号距离，所以会出现连线延迟、掉网、不通等情况，敬请调整好通信环境，或者切换网络测试下。

20. 为什么玩游戏时出现顿卡的情况?

答：目前《神魔》有中、高、低三个特效开关，你尝试调整特效开关试试，目前新版本《神魔》经过大量适配检索，已经无障碍贯通高中低机型。

以上关于神魔新手常见问题分析就给各位玩家介绍到这里了，如果你有遇到过这种问题的话，就来看看飞鹏网神魔专区此篇攻略里是否有你想要找的答案吧！最后祝各位玩家游戏愉快！

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