王者荣耀话费充值失败怎么办 话费充值失败详解

王者荣耀手游支持的充值方式很多，不少玩家一直都是使用手机的话费充值游戏的，那么话费不能充值怎么办？下面就和小编陌离儿一起来看看王者荣耀话费充值失败详解吧。

王者荣耀怎么不能用话费充值了

由于中国移动公司运营策略调整，3月1日起，部分地区中国移动通信运营商将暂停支持话费支付（短信代收费，通过话费代扣进行游戏充值），导致腾讯游戏用户可能存在话费充值渠道失效。受此影响，部分地区的召唤师将无法使用移动话费充值。目前腾讯游戏正在积极争取恢复。

以下是官方公告

亲爱的召唤师：

老亚瑟非常遗憾的告诉大家，由于中国移动公司运营策略调整，3月1日起，部分地区中国移动通信运营商将暂停支持话费支付（短信代收费，通过话费代扣进行游戏充值），导致腾讯游戏用户可能存在话费充值渠道失效。受此影响，部分地区的召唤师将无法使用移动话费充值。目前腾讯游戏正在积极争取恢复，为您带来的不便，敬请谅解！

问题说明：中国移动公司运营策略调整，3月1日起，吉林，宁夏，安徽，山东，山西，新疆，江西，河南，浙江，海南，湖南，贵州，重庆，陕西等多个省市的移动用户将无法再使用话费支付，其中安徽、重庆、贵州、海南、河南、湖北以及湖南7个省市最迟将于下周内重新恢复话费充值，如省市运营商暂停话费充值，在游戏中的具体表现为在充值方式选择界面无法看到话费支付选项。

影响用户：支付手机号码归属地在上述省市之内的移动用户（包括外地卡但IP在上述不支持话费支付的省市内）

当前状态：

1.针对运营商的策略调整，我们已在官网以及各大应用市场平台上线了版本号为17.1.23的安卓客户端，不在上述省市之内的移动用户，如在充值界面未看到话费充值方式，请前往下载安装1.17.1.23版本客户端；

2.腾讯游戏仍在同运营商紧急沟通中，在此期间建议各位召唤师优先选择银行卡快捷支付、微信支付、QQ卡、Q币、财付通等其它支付方式进行充值。

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