LOL海克斯兑换失败怎么办 不能领取是BUG吗

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如图所示，英雄联盟海克斯战利品商店分解不了但是碎片也不见了，精粹也没加，加客服说核实到账，什么新机制，呵呵了，我在一区的是解锁不了能分解，真扯淡 。另外也有玩家用8950橙色精粹激活提莫兔宝宝皮肤，橙色精粹花了，但是皮肤激活不了，每次都是弹这个窗口。

等版本更新试试看。

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