10085是什么电话 10085是诈骗电话吗

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10085是诈骗电话吗？

市民李女士就连续接到了10085打来的电话，“你好，我这里是中国移动客服专线，为了回馈移动老客户，现在我们推出了优惠套餐，您可以在线升级为58元的套餐……”。

由于套餐活动优惠，李女士有些心动，但又心生疑惑，移动客服不是10086吗？怎么又来了个10085？

10085是什么电话？

10085是中国移动公司的一个外派号码，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，是客服专员向移动客户宣传、推销优惠套餐的专线。

移动客户如果对优惠活动感兴趣，可以选择到附近的营业厅办理套餐转换，也可以按照10085客服的引导在线进行更换，但变更套餐需要机主提供移动公司发到本机的动态验证码，市民不用担心接到的是诈骗电话。

移动客服专员提醒市民，如需正常办理自助套餐变更业务，需致电10086。由于月初、月末移动客服专线10086业务繁忙，可能会出现人工服务无法打通的情况，如遇到无法自助解决的问题，市民可以到中国移动营业厅进行咨询、办理。

无论你是想了解热卖4G手机型号，还是想咨询移动4G套餐资费，都可以拨打移动4G专享热线10085，客服妹纸一定会耐心为你解答！放心~和10086一样，免费哒~

网友反馈：

中国移动你真的恶心到我了，就没有部门出来管管吗？电话我就没接到，就擅自给我开通业务，以后大家看到10085的电话都不要接了，都是骗人的。

接到10085的电话不知道是不是诈骗电话，然后还有短信...

10085到底要干什么！每天都打好多个电话！我接了又是广告！已经拉黑了结果还能打进来！

10085在我午睡期间不停打电话，挂掉，三分钟后又响，挂掉，又响！烦死了，不能让我好好的睡一会儿吗？接通了就是推荐他们的套餐。不要还不愿意

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